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ご利用案内の「送料について」をご確認ください。
- 商品代金の支払い時期
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・クレジットカード決済:ご注文時にお支払いください。(請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。)
・ネットバンク決済:ご注文時にお支払いください。(他行を選択された場合は、ご注文日から1週間以内にお支払いください。)
- 注文方法
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ショッピングカートのフォームでのご注文
- 商品引渡時期
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ご注文確定後、2営業日以内(土日・祝日休業 また年末年始や夏季休業あり)に発送いたします。
- お支払い方法
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銀行振込, クレジットカード, Amazon Pay
- 返品・交換について
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商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の返品は商品到着後4日以内にお知らせください。
ご返金方法はお支払い方法により別途ご案内いたいします。
※コンビニ決済:コンビニ店頭では返金対応されません。
- 返品特約に関する重要事項
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【商品の返品・交換時のご注意】
当店過失(製造不良、品違い)に限り、返品・交換いたします。
ご注文ミスやイメージ違いによるお客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご注意ください。
当店過失の場合、恐れ入りますが商品到着後4日以内に「お問い合わせ」(パソコン画面の場合一番上に表記されています)からご連絡をお願い致します。当店にて確認の後、返金・交換の対応をさせて頂きます。(事前のご連絡がなく返送頂きましても対応致しかねますので、必ず事前に「お問い合わせ」からご連絡をお願い致します)
また、返品・交換は、商品到着後「14日以内」 でお願いします。
なお、以下の場合交換・返品は致しかねます。
・商品到着後15日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任で商品にキズや汚損が生じた場合
・連絡が無く5日以上経過した場合
・返品不可と表記している商品
【返送について】
「お問い合わせ」からご連絡を頂いた後、当店より返送に関するご案内メールをお送り致します。
メールを受信後、商品到着から14日、以内に配送時に同梱しております納品書を同封の上、指定の住所までご返送ください。当店過失の際の送料は負担させて頂きます。返送時の送り状控えは最後までお手元に保管下さいます様お願い致します。
お客様理由の場合は、元払い(お客様負担)でご返送ください。
返送商品を確認した後、商品の交換もしくは返金の対応をさせて頂きます。
- プライバシーポリシー
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当社は、個人情報等を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」及びその他の関係法令、ガイドライン及び本プライバシーポリシーを遵守いたします。
(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
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当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
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・商品の発送、商品代金の決済など、ご注文された商品をお届けするうえで必要な業務遂行のため
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